告别“单线”内卷,家电行业迎来“组合拳”竞争新周期

随着越来越多的家电巨头回归主业,深耕家电业务,其战略正从过去单一的规模增长,转向追求规模、质量、利润、口碑等综合收益的全面突破。这意味着,主导行业三十余年的“单线竞争”模式,即将与主流厂商告别。
何为“单线竞争”?一场持续三十年的同质化内耗
“单线竞争”,简而言之,就是一场以“拼低价”为核心的、高度同质化的竞争模式。它几乎已成为99%家电厂商在过去三十多年里的标准打法。无论是一场“年货节”大促,还是一次新品发布,从总部到终端,几乎所有厂商都在同一时间、以同样的主题、相似的套路和内容进行标准化复制。
这种模式引发了行业最严重的同质化“灾难”:价格战不断突破底线,产品、服务与营销创新乏力,最终导致严重的商业内卷。其恶果在近年尤为凸显:
1. 低价失灵,陷入死循环:价格战的效果日益衰减,厂商陷入“不打低价不行,打了低价更不行”的窘境。用户对单纯的降价日益无感,市场陷入出货难、盈利难的恶性循环。
2. 信任崩塌,口碑受损:长期同质化与部分企业“降配降质”的行为,严重损耗了消费者信任。例如,空调行业“铝代铜”等技术探讨被曲解为“偷工减料”的负面舆论,正是行业信任危机的一个缩影。
“单线竞争”将众多厂商拖入了持久、低迷且无序的经营泥潭。叠加外部经济环境与消费需求的变化,导致了近两年来行业最大的经营困境:量额齐跌、利润微薄,而竞争却更加白热化与混乱。
破局之道:从“单线押宝”到“组合拳”协同
面对困局,家电圈认为,主流厂商必须果断告别旧模式,开启全新的“组合拳”竞争时代。这要求彻底摆脱“一窝蜂”和“单打独斗”的极端思维,建立聚焦用户价值的综合竞争体系,整合品牌、产品、服务、营销等多元资源,实现供需精准对接。
具体而言,厂商需要在两个层面实现根本性转变:
第一,打破标准化套路,鼓励“百花齐放”的本土化经营。
在开放、多元的消费时代,厂商必须放弃全国一刀切的策略。应鼓励各地市场团队,基于本地用户需求、文化习俗及竞争环境,结合自身优势,探索灵活、多变的经营手段,实现精准化、针对性的市场落地。真正的竞争力体现在“本土化”运营的深度上。
第二,终结单一价格战,构建复合型价值竞争体系。
未来的竞争,是价格、价值、品牌、体验、服务等多重要素的协同较量。厂商需要针对不同用户群体,提供定制化的“能力菜单”:将高品质产品与合理定价结合,将品牌故事与场景体验融合,将营销活动与渠道服务拉通。其核心是围绕用户,打出一套差异化的资源“组合拳”,实现“千人千面”的经营触达。
“组合拳”竞争的价值:迈向高质量增长
向“组合拳”竞争模式转型,将为家电厂商带来多重核心价值:
1. 修复利润空间:告别恶性价格战,有助于行业回归合理利润水平,保障研发与服务的可持续投入。
2. 建立多元增长引擎:摆脱对单一手段的依赖,构建多支点、抗风险能力更强的经营体系。
3. 重塑用户信任与长期价值:从单纯的“卖货”转向提供整体解决方案和优质体验,最终实现用户价值最大化,建立稳固的品牌忠诚。
告别线性竞争,并非与过去彻底割裂,而是面向用户需求的一次系统性再造。对于家电行业而言,这或许标志着从一个粗放增长的时代,迈入一个依靠精细化运营和综合实力决胜的高质量发展新周期。
